彭荣，女，1984年11月出生，拉祜族，本科学历，2011年11月加入中国共产党，现任普洱市第二人民医院临床心理科主治医师、心理咨询师。

勇担心灵守护者
      随着疫情的不断蔓延，2月14日，普洱市应对疫情工作领导小组指挥部成立“普洱市疫情心理援助热线”，并向社会公布了心理援助热线电话。从此2124303，不仅是一个电话号码，而是新冠肺炎疫情期间市民情绪发泄的“树洞”。

       电话这一头，来自普洱市第二人民医院精神科医师彭荣，用倾听的方式，收集着这段时间难以启口的故事。从记录到分析再到开导，她不停地超负荷运转着，与病毒带来的负面情绪对抗。面对突如其来的疫情，医学救助已在前，守好“后方”成为心理援助最重要的任务。对于彭荣来说用自己的专业为大家的心理健康保驾护航，让温暖的阳光驱散疫情下的阴霾，便是她的“战场”。

      疫情爆发的这些天，彭荣陆续接到了许多的心理咨询电话，人们用电话向她诉说着自己的恐慌、无助、绝望、愤怒......2月14日这天，她“遇见 ”了一名密切接触者，这名女性来电人得知亲属确诊为新冠肺炎疑似病例后，被建议居家隔离。打来求助电话时，来电者已经隔离了第9天。电话那头不断强调“我会不会被感染、我家人在里面情况会不会恶化 ……”来电人情绪曲线忽上忽下，语言组织也非常混乱，彭荣不断反复回应、提醒，十分钟后来电者突然挂断了电话，彭荣感受到了她强烈的悲伤和恐惧，但不管彭荣如何回拨电话，她总是马上挂断。

      面对求助者的无助，彭荣开始给患者发信息，从最开始拉近距离的简单问好到不断深入的心理疏导，通过2个多小时的信息沟通，求助者情绪慢慢平静下来。就在彭荣认为她已经归于平静时，凌晨两点多，彭荣的手机突然响起，接通电话一声“彭医生”后便是长达20多分钟的哭泣，彭荣认出了来电者，静静的倾听着她的宣泄，电话结束时，她情绪稍显得非常平静，也开始信任从未谋面的彭荣。在这之后，彭荣每天给这位求助者打电话排解她的焦虑，坚定她的信心，通过几天的努力，求助者似乎“满血复活”找到了指引她坚持的信念，心态阳光了许多，并和彭荣约好，等她解除隔离一起去看思茅城里盛开的“黄花”。

       2月19日，这位求助者打电话给彭荣，电话接通便难掩兴奋的心情，她告诉彭荣明天她就要解除隔离了，第一个想见的人就是彭荣，因为她在最无助的时候，是彭荣给了她坚强的勇气。

      彭荣还是用她熟悉的方式对她说：“很高兴你获得了新生，但是抱歉明天我不能和你去赏花了，因为明天我要随普洱市援助湖北医疗队出征支援武汉。其实，面对陌生的疾病我心里也是忐忑的，我也有亲人，有父母，但是作为一名党员，一名医生，我有这个责任，有义务驱使我加入这场捍卫人民健康的阻击战中，等我们战胜疫情，再一起去看最美丽的风景。”

       情绪是抗击疫情的第一“免疫力”，生命的救助，心理干预从未缺席。“逆行”的您就是那道最美丽的“风景”。（廖帮磊）